מוסכי הסדר הפכו בשנים האחרונות לבחירה המועדפת עבור נהגים רבים הזקוקים לתיקוני רכב לאחר תאונה או תקלות שונות.
אלו מוסכים שעובדים בשיתוף פעולה עם חברות הביטוח ומציעים ללקוחות תנאים מועדפים, שירות מהיר ותהליך פשוט יותר.
נוחות ושירות מהיר
אחד היתרונות הבולטים של מוסך הסדר איילון הוא הפשטות והמהירות שבהם מתבצע תהליך התיקון. כאשר בעל רכב מעורב בתאונה ומעוניין להפעיל את ביטוח הרכב שלו, ההתנהלות מול חברות הביטוח עשויה להיות מסורבלת ולכלול שלבים רבים של הערכות נזק, אישורים ובדיקות.
המוסך מתנהל בשיתוף פעולה הדוק עם חברת הביטוח איילון, כך שהתהליך מתקצר משמעותית. הלקוח פשוט מוסר את הרכב למוסך, והמוסך מטפל ישירות בהתנהלות מול חברת הביטוח, כולל קבלת האישורים הנדרשים והערכת הנזק.
הוזלת עלויות ללקוח
העלויות ללקוח עשויות להיות נמוכות יותר בהשוואה למוסכים פרטיים שאינם כלולים בהסדר, וניתן לקבל הנחות על ההשתתפות העצמית, מה שמקל כלכלית על הלקוח ומפחית את ההוצאה שלו במקרה של תאונה.
בשל הקשרים הישירים עם חברת הביטוח, נמנעים חיובים מיותרים או עלויות שאינן כלולות בפוליסת הביטוח.
שימוש בחלקים מקוריים ואחריות על התיקון
יתרון משמעותי נוסף הוא האחריות על התיקונים והחלפים. הנהלת מוסך הסדר איילון מחויבת לעמוד בסטנדרטים שהוגדרו על ידי חברת ביטוח איילון ולספק תיקון איכותי ואמין.
המשמעות היא שהלקוח מקבל אחריות על העבודה שבוצעה ועל החלפים שהותקנו ברכבו, כך שהוא יכול להיות בטוח שהרכב יחזור לכביש במצב אופטימלי. התיקונים מתבצעים עם שימוש בחלקים מקוריים או בחלפים איכותיים שעומדים בתקנים מחמירים.
שירותים נלווים ללקוח
הנהלת מוסך הסדר איילון מספקת שירותים נוספים שמקלים על הלקוח בזמן שהרכב נמצא בתיקון. שירותים אלו כוללים רכב חלופי חינם או בעלות מופחתת, שירותי גרירה ללא תשלום, ואף שירותי איסוף והחזרה של הרכב מבית הלקוח או ממקום העבודה. שירותים אלו חוסכים זמן יקר ומפחיתים את חוסר הנוחות שנגרם בשל היעדרות הרכב.
תיקונים חכמים ועדכונים בזמן אמת
כמו בכל תחום, גם בעולם המוסכים נרשמות מגמות חדשות המביאות לשיפור השירות ולייעול תהליכי העבודה. אחד הטרנדים הבולטים הוא השימוש בטכנולוגיות חכמות לזיהוי נזקים ותכנון תיקונים.
הצוות המקצועי של מוסך הסדר איילון משתמש בסורקי תלת-ממד ובבינה מלאכותית כדי לבצע הערכות נזק מדויקות יותר, מה שמאפשר תיקון מהיר ומדויק, תוך צמצום טעויות אנוש. הצוות מספק גם פתרונות דיגיטליים המאפשרים ללקוחות לקבל עדכונים בזמן אמת על מצב הרכב שלהם.
אפליקציה ייעודית ושירות הודעות אוטומטי מספקים מידע על שלבי התיקון, זמני סיום משוערים ואפילו הצעות מחיר מהירות בלחיצת כפתור.
תיקונים ירוקים ושימוש בחומרים ידידותיים לסביבה
הנהלת המוסך מתנהלת עם טכנולוגיות שמפחיתות את השימוש בכימיקלים מסוכנים ובחומרים מזהמים, ובמקביל משפרים את תהליכי המחזור של חלקי רכב ישנים.
המגמה הזו נובעת הן מהמודעות הגוברת לנושאי איכות הסביבה והן מרגולציות מחמירות שמאלצות את הענף לעבור לשיטות עבודה מתקדמות יותר.
